В субботу, 17 января 2026 года, курьеры по всей России делились своими историями о работе в условиях зимней погоды и послепраздничного спада. Рассказываем о том, как проходил день у представителей службы доставки в разных городах.
В Санкт-Петербурге температура опустилась до отметки -26°C, что существенно повлияло на работу курьеров. Несмотря на холод, многие продолжали выполнять заказы, используя разные подходы для сохранения эффективности. Один из курьеров отметил, что предпочитает выезжать за город, где коэффициенты выше, чем в центральных районах города.
Проблемы с геолокацией стали частым явлением, особенно в условиях сильных морозов. Это приводило к недоразумениям при подтверждении выполнения заказов. Курьеры советовали коллегам фиксировать все этапы доставки через фото или видео, чтобы избежать несправедливых штрафов.
Московские курьеры столкнулись с рядом вызовов, связанных с особенностями взаимодействия с клиентами. Некоторые получатели заказов оказались недоступны, что создавало дополнительные трудности при передаче товаров. В таких случаях курьеры рекомендуют обращаться напрямую к отправителям для уточнения деталей.
Также обсуждалась практика оставления заказов у дверей без специальной отметки в приложении. По словам опытных курьеров, важно соблюдать правила сервиса, чтобы избежать конфликтных ситуаций.
В Екатеринбурге и Челябинске курьеры активно обсуждали преимущества работы через парки и самозанятость. Многие отмечали, что сотрудничество с парком предоставляет больше гарантий защиты прав курьера, хотя и связано с дополнительными комиссиями.
Особый интерес вызвала тема сезонных изменений в потоке заказов. После праздников наблюдается снижение спроса, что влияет на доходы курьеров. Однако опытные работники нашли способ компенсировать это — переход на велорежим в часы пик, что позволяет минимизировать простои в пробках.
В Казани основной темой обсуждения стала адаптация к зимним условиям. Курьеры делились лайфхаками по выбору одежды для комфортной работы. Например, использование футболки вместо теплой одежды в автомобиле помогает избежать перегрева.
Также обсуждались вопросы безопасности при доставке товаров из различных магазинов. Особое внимание уделялось необходимости проверки содержимого заказа перед передачей клиенту.
Несмотря на сложности, связанные с погодными условиями и послепраздничным спадом, курьеры по всей России находили способы эффективно выполнять свою работу. Взаимопомощь, обмен опытом и грамотное планирование маршрутов остаются ключевыми факторами успешной деятельности в сфере доставки.