9 июня 2025 года запомнится курьерам по всей России разнообразием событий — от серьезных происшествий до повседневных трудностей. Мы собрали истории курьеров из разных городов, чтобы показать, как проходил этот день глазами тех, кто каждый день развозит заказы.
В Казани 9 июня произошло ЧП — загорелся склад с лакокрасочными материалами. Курьеры оперативно начали делиться фото и видео с места происшествия через чат-бот Region116Kazan_bot. Несмотря на сложности, связанные с перекрытием дорог и задержками доставки, местные курьеры остались спокойны и даже помогали друг другу обходить опасные участки.
Московские курьеры активно обсуждали особенности работы с повышающим коэффициентом (кэфом). По их словам, "логика Яндекса" часто не совпадает с реальностью: даже при высоком приоритете заказы могут не приходить. Многие отметили важность избегания ЦКАД, чтобы не терять время на ожидание доступа в зону доставки.
Также в Москве днем наблюдались проблемы с поддержкой сервиса. Ошибка в системе связи привела к тому, что курьеры не могли позвонить отправителям или получателям заказов. В этой ситуации многие советовали просто ждать — система обычно исправляет сбои в течение нескольких часов.
В Ижевске курьеры рассказали несколько историй о том, как работа в доставке может быть не только способом заработка, но и возможностью решить бытовые проблемы. Например, один из водителей отметил, что именно доставка помогла ему собрать деньги на ремонт автомобиля после поломки прокладки ГБЦ.
Однако не все так гладко: многие жалуются на недавнее обновление системы распределения заказов. После обновления "Яши" количество выгодных заказов заметно уменьшилось. Тем не менее, курьеры нашли выход — они стали сотрудничать с другими платформами, где таймеры распределения работают более предсказуемо.
Пермские курьеры затронули философскую тему — важность общения с людьми, которые создают сложности в работе. От агрессивных клиентов до требовательных менеджеров — диалог считается ключевым инструментом для решения конфликтов. "Разговаривай с теми, кто командует, как работать", — такой совет можно услышать от опытных коллег.
В Калининграде курьеры столкнулись с проблемами навигации, особенно в районе улицы Карамзина. Многие проверяли свои устройства, чтобы понять, является ли сбой локальным или массовым. Пока одни искали альтернативные маршруты, другие советовали использовать офлайн-карты на случай временного отключения интернета.
В Екатеринбурге курьер рассказал о случае, когда его "заказ украли". Он уверял, что выполнил доставку, но получил штраф из-за жалобы клиента. Чтобы избежать таких ситуаций, советуют сразу связываться с получателями и информировать поддержку о возможных проблемах.
9 июня 2025 года стал ярким примером того, как многообразна жизнь курьеров в разных уголках России. Несмотря на трудности — от технических сбоев до внештатных ситуаций — профессионалы находят способы адаптироваться и продолжать работу. Система Яндекс остается одним из самых удобных инструментов для доставки, хотя и требует внимательного подхода к деталям.